VoIPstudio para serviços empresariais
Comunicação profissional para serviços empresariais
A VoIPstudio oferece um sistema telefónico empresarial escalável, flexível e económico, concebido para manter a sua equipa conectada e os seus clientes satisfeitos.
Confiança de equipas em crescimento, desde PMEs dinâmicas a empresas estabelecidas
Priorize os clientes e projetos mais importantes
Nem todas as chamadas são iguais. Com o encaminhamento de chamadas VIP da VoIPstudio, pode garantir que os seus clientes mais importantes recebem a atenção que merecem, instantaneamente.
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Encaminhe automaticamente clientes de suporte premium
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Priorize chamadas urgentes de clientes
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Encaminhe chamadas de fornecedores ou locais
Meça o desempenho e otimize a produtividade
Cada chamada é um projeto, contrato ou renovação em potencial. As análises de chamadas integradas da VoIPstudio ajudam-no a monitorizar o volume de chamadas, a duração e os tempos de resposta em tempo real.
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Monitorize os tempos de resolução de chamadas
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Meça as taxas de resposta de chamadas recebidas
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Analise os horários de pico de chamadas
Ferramentas de comunicação inteligentes para indústrias de grande importância
Configure linhas telefónicas específicas para cada campanha
Empresas de RP podem estabelecer números específicos para campanhas para questões de imprensa ou comunicação de crise.
Mantenha fornecedores e equipas alinhados durante eventos
Gestores de eventos podem criar opções de menu IVR dedicadas para eventos de grande escala, garantindo uma coordenação fluida entre fornecedores, equipa e clientes.
Apoie lançamentos com chamadas dedicadas
Consultorias de TI podem criar linhas temporárias para lançamentos ou migrações, encaminhando chamadas para a equipa designada.
Obtivemos uma redução de custos percentual de cerca de 40% em comparação com o nosso fornecedor VoIP anterior.
Os principais benefícios da utilização da VoIPstudio são a facilidade de implementação, a facilidade de gestão e a facilidade de utilização. Em comparação com telefones fixos, a poupança seria na ordem dos 70% a 80%.
Jonathan Eastgate
Diretor de Tecnologia do Grupo simPRO Software
Funcionalidades prontas para empresas, imediatamente
Novos números em segundos
Configuração fácil, números internacionais ilimitados
Integrações
Integração com HubSpot, Salesforce e muito mais
Gravação de chamadas
Mantenha registos precisos e transcrições das chamadas
Encaminhamento de chamadas avançado
Defina regras de encaminhamento de chamadas e duração do toque
Menus telefónicos (IVR)
Receba e encaminhe chamadas para o agente ou equipa adequados
Análise de chamadas
Obtenha informações sobre chamadas e atividades da equipa
Integração perfeita com as suas ferramentas de negócio
Conecte o seu sistema telefónico a plataformas de CRM, gestão de projetos e helpdesk.
Pronto para começar?
Experimente um call center completo durante 30 dias sem custos: menus, filas de espera, gravação em conformidade, análises e integrações. Com pacotes opcionais de minutos inclusos a baixo custo e complemento CX avançado com análise de chamadas por IA disponível.
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Suporte 24/7
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Garantia de tempo de atividade de 99,99%
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Conectividade global
