Einen programmierbaren Voice-Client mit Python, PJSIP und VoIPstudio erstellen (Teil 2)
Python (PJSIP) in 30 Minuten mit VoIPstudio verbinden Diese Anleitung knüpft an KI-gestützter Sprachassistent mit Python, PJSIP und VoIPstudio (Teil 1) an […]
KI-gestützter Sprachassistent mit Python, PJSIP und VoIPstudio (Teil 1)
Ein VoIPstudio-Kunde benötigte, dass sein SCADA-System automatisch Ingenieure anruft, wenn kritische Alarme ausgelöst werden. Mithilfe eines Open-Source-Python-SIP-Clients auf Basis von PJSIP (PJSUA2) […]
Konflikte werden nicht auf WhatsApp gelöst
In den letzten Jahren ist die Diplomatie zunehmend in die Öffentlichkeit gerückt. Politische Führungspersönlichkeiten verkünden Positionen in sozialen Medien. Regierungen tauschen Stellungnahmen […]
PSTN-Abschaltungszeitplan und was Unternehmen jetzt tun sollten
Die PSTN-Abschaltung ist im Gange. Die Fristen stehen fest. Produktabkündigungen beeinflussen bereits, was Unternehmen kaufen oder ändern können. Es handelt sich nicht […]
Europa legt die Messlatte für CX höher, während Contact Center aufholen
In ganz Europa definieren Regulierungsbehörden immer präziser, was „guter Kundenservice“ eigentlich bedeutet, insbesondere dort, wo Automatisierung und KI zwischen dem Kunden und […]
Capterra Shortlist 2026 für Callcenter-Lösungen
Gleiche Kategorie, aber eine ganz andere Kostenrealität Die Auswahl einer Callcenter-Lösung im Jahr 2026 dreht sich nur selten allein um Funktionen. Die […]
Erfolgreiche Outbound-Telefonie in einer von Spam überfluteten Welt
Outbound-Sprachkampagnen sind nach wie vor wichtig. Geändert hat sich das Umfeld: Ungezügeltes Volumen und breit gefächerte Anwahl bergen jetzt das Risiko geringerer […]
VoIPstudio Jahresrückblick 2025: Neue Funktionen, KI-Tools & Website-Relaunch
2025 war ein wichtiges Jahr für VoIPstudio. Wir haben neue Funktionen bereitgestellt, die Kernplattform gestärkt und die Art und Weise, wie wir […]
So richten Sie ein kostengünstiges Callcenter ein: Vom einzelnen Agenten bis zu Hunderten
Moderne Callcenter beginnen nicht mit einem riesigen Raum voller Kabinen. Sie beginnen oft mit einer Person, die mehrere Aufgaben gleichzeitig wahrnimmt: Vertrieb, […]
Einführung des CX-Add-ons: Erweiterte Tools für ein herausragendes Kundenerlebnis
Bei VoIPstudio war unsere Mission schon immer einfach: eine leistungsstarke, zuverlässige und erschwingliche Kommunikationsplattform für Unternehmen bereitzustellen, die sich an Ihre Bedürfnisse […]
Probleme beim Portieren von Skype? Mit VoIPstudio nicht!
Wenn sich Ihr Unternehmen auf Skype verlassen hat, haben Sie wahrscheinlich schon die Nachricht gehört: Microsoft stellt Skype offiziell ein.
KI-Sprachassistenten und die Retell-KI-Integration von VoIPstudio
VoIPstudio ist jetzt Gold Partner von Retell AI, einer führenden Plattform für KI-gestützte Sprachagenten. Diese Partnerschaft verbindet fortschrittliche KI-Sprachagenten direkt mit dem […]
