Construir um cliente de voz programável com Python, PJSIP e VoIPstudio (Parte 2)
Ligar Python (PJSIP) ao VoIPstudio em 30 minutos Este guia dá seguimento a Assistente de voz alimentado por IA com Python, PJSIP […]
Assistente de voz com IA com Python, PJSIP e VoIPstudio (Parte 1)
Um cliente da VoIPstudio precisava que o seu sistema SCADA ligasse automaticamente para os engenheiros quando eram acionados alarmes críticos. Utilizando um […]
Os conflitos não se resolvem no WhatsApp
Nos últimos anos, a diplomacia tem-se tornado cada vez mais pública. Os líderes políticos anunciam posições nas redes sociais. Os governos trocam […]
Cronograma de desativação da PSTN e o que as empresas devem fazer agora
A desativação da PSTN está em curso. Os prazos estão definidos. A retirada de produtos já está a afetar o que as […]
A Europa está a elevar os padrões de CX à medida que os centros de contacto se adaptam
Em toda a Europa, os reguladores estão a tornar-se muito mais explícitos sobre o que significa realmente “bom serviço ao cliente”, particularmente […]
Lista de Seleção da Capterra 2026 para soluções de call center
Mesma categoria, realidades de custos muito diferentes Selecionar uma solução de call center em 2026 raramente se resume apenas às funcionalidades. A […]
Chamadas de saída bem-sucedidas num mundo cheio de spam
As campanhas de voz de saída ainda são importantes. O que mudou foi o ambiente: o volume desenfreado e a marcação aleatória […]
Retrospectiva de 2025 da VoIPstudio: Novas funcionalidades, ferramentas de IA e relançamento do site
2025 foi um ano importante para a VoIPstudio. Implementámos novas capacidades, fortalecemos a plataforma principal e renovámos a forma como nos apresentamos […]
Como configurar um call center de baixo custo: de um único agente a centenas
Os call centers modernos não começam com uma vasta sala de cubículos. Muitas vezes, começam com uma pessoa que desempenha várias funções: […]
Apresentação do CX Add-on: Ferramentas avançadas de experiência do cliente
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Problemas com a portabilidade no Skype? Com o VoIPstudio é fácil
Saiba como funciona a portabilidade numérica e como o VoIPstudio está a resolver os problemas de portabilidade do Skype após o seu encerramento.
Agentes de voz com IA e integração Retell AI do VoIPstudio
O VoIPstudio é agora um Gold Partner da Retell AI, uma plataforma líder para agentes de voz alimentados por IA. Essa parceria […]
