Inteligente. Escalável. Surpreendentemente acessível.
Comunicações empresariais para equipas modernas
VoIPstudio é um sistema telefónico empresarial completo e um call center escalável com preços para pequenas empresas. Substitua o seu PBX, prepare-se para a IA ou reduza os custos de comunicação. Comece em segundos, sem compromisso a longo prazo.
Classificação de Confiança 4,8 | Mais de 1600 avaliações
TrustScore 4,8 contra 2,7 da média do setor para serviços telefónicos.
Confiança de equipas em crescimento, desde PMEs dinâmicas a empresas estabelecidas
Fiável. Global. Intuitivo.
Por que as empresas escolhem VoIPstudio
Milhares de empresas em todo o mundo confiam no VoIPstudio para comunicações críticas porque oferece fiabilidade empresarial sem o custo excessivo ou a complexidade de soluções com preços inflacionados.
Desempenho fiável
Tempo de atividade de 99,999%, várias redes de operadoras e voz HD cristalina em mais de 70 países.
Experiência intuitiva
Uma interface simples, com um designer visual de fluxo de chamadas e análises em tempo real ao seu alcance.
Suporte de classe mundial
Suporte multilingue de uma equipa humana disponível por telefone, e-mail ou chat, caso necessite.
Escala flexível
Adicione utilizadores e atribua números em segundos, sem necessidade de hardware ou custos de instalação.
Tudo o que precisa para se manter conectado
Criado para comunicações empresariais
VoIPstudio reúne todas as suas comunicações empresariais, desde chamadas de voz e mensagens até webchat e análises, tudo numa única plataforma simples.
Visualize fluxos de trabalho
O nosso Call Flow Designer de arrastar e largar permite-lhe testar e implementar alterações instantaneamente. Crie IVRs, encaminhamento baseado em horários e fluxos de chamadas automatizados, sem tempo de inatividade ou suporte de TI.
Gerencie as chamadas recebidas sem esforço
Filas de espera, menus IVR e encaminhamento inteligente para conectar os clientes com as pessoas certas, sempre.
Grave e reveja conversas
Transcrições, resumos e análise de chamadas gerados por IA para melhor formação de agentes e experiência do cliente.
Mantenha-se conectado globalmente
Números geográficos e apresentação inteligente do identificador de chamadas de saída para confiança local, onde quer que opere.
A VoIPstudio facilita a expansão do nosso negócio.
Graças às possibilidades de melhorar a qualidade dos nossos serviços, a VoIPstudio facilita a expansão dos nossos negócios. No nosso setor, o contacto com um técnico de serviço é extremamente importante, pois permite-nos construir relacionamentos e fidelizar clientes. A VoIPstudio facilita-nos o contacto com novos clientes e a sua retenção.
Michał Zając
Proprietário do produto na ING Accounting
Comunicação alimentada por IA
Da conversa à perceção – instantaneamente
As chamadas da sua equipa são uma mina de ouro de informações. Com VoIPstudio’s CX Add-on, pode capturar e entender automaticamente o que mais importa.
Transcrições e resumos automáticos
As chamadas podem ser gravadas automaticamente e revistas facilmente.
Pontuação CX e rastreamento da experiência
Obtenha uma classificação de chamada objetiva de 1 a 10 com base em aspetos mensuráveis das interações.
Dicionário de palavras-chave e marcação de ações
Encontre compromissos, acompanhamentos e oportunidades perdidas em segundos.
Opções seguras de retenção de dados
Retenção de dados de 12 meses para utilizadores Core ou cinco anos com o CX Add-on.
Integrações para se adequarem ao seu fluxo de trabalho
Conecte VoIPstudio com a sua rede de negócios
O seu sistema telefónico deve ajustar-se à forma como já trabalha, e não o contrário.
Integre-se com as ferramentas em que as suas equipas confiam todos os dias
- CRM e vendas: Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot, Zoho, Odoo, Oracle Sales Cloud
- Suporte e CX: Zendesk e outras plataformas de helpdesk
- Automação: Zapier e conexões API personalizadas
REST API
Personalize a sua configuração do VoIPstudio com acesso API seguro a utilizadores, fluxos de chamadas, gravações e muito mais.
Webhooks
Receba notificações em tempo real quando ocorrem eventos importantes, como chamadas recebidas, mensagens de voz ou SMS.
Agentes de voz de IA Retell
Implemente assistentes de conversação e agentes de voz alimentados por IA, com tecnologia de integração Retell AI.
Números locais. Escala global.
Alcance clientes em todo o lado.
Fale com eles localmente.
VoIPstudio opera em mais de 70 países, dando às empresas as ferramentas para servir os clientes onde quer que estejam.
Seja local, em qualquer parte do mundo
Forneça linhas de vendas e suporte com números locais em mais de 70 países, apresente o identificador de chamadas correto e encaminhe as chamadas para as equipas regionais certas, dando ao seu negócio uma sensação local e de confiança numa escala global.
Suporte acessível e escalável
Lance ou expanda as operações do call center com encaminhamento baseado na nuvem, fluxos de chamadas inteligentes e números gratuitos globais, mantendo os custos baixos.
Telefonia moderna e centralizada
Substitua o PBX antigo por uma plataforma telefónica empresarial flexível: gestão centralizada, portabilidade de números e suporte de equipa contínuo.
CX multicanal
Integre voz, SMS e outros canais para criar uma experiência consistente e use a análise para impulsionar a CX em todos os pontos de contacto.
Confiança em todos os setores
Comunicação fiável para todos os setores
Desde serviços profissionais e viagens até SaaS, retalho e finanças, VoIPstudio é perfeita para todos os setores que dependem de uma comunicação clara.
Comunicação compatível e segura para o setor de finanças
Proteja dados confidenciais com encriptação ponto a ponto e gravação de chamadas robusta, ao mesmo tempo que oferece um serviço contínuo aos clientes e cumpre requisitos de conformidade rigorosos.
Ligações locais rápidas para profissionais do setor imobiliário
Mantenha-se reativo com ferramentas compatíveis com dispositivos móveis, números locais para novos mercados e integrações de CRM que ajudam os agentes a conectar-se com compradores, vendedores e inquilinos.
Ofereça uma experiência de hóspede contínua no setor da hotelaria
Gerencie reservas, consultas e operações em vários locais através de encaminhamento de chamadas inteligente, garantindo que as suas equipas oferecem um excelente serviço em todos os locais.
Impulsione o envolvimento e o suporte do cliente no retalho
Aumente o crescimento da loja e do comércio eletrónico com clique para ligar, suporte multicanal e integrações de CRM que ajudam as suas equipas a capturar todas as oportunidades.
Comunicação mais inteligente começa aqui
Junte-se a milhares de empresas em todo o mundo que já comunicam com a VoIPstudio. Comece em minutos, sem hardware, sem problemas, apenas melhores conversas desde o primeiro dia.
