Inteligente. Escalável. Surpreendentemente acessível.

Comunicações empresariais para equipas modernas

VoIPstudio é um sistema telefónico empresarial completo e um call center escalável com preços para pequenas empresas. Substitua o seu PBX, prepare-se para a IA ou reduza os custos de comunicação. Comece em segundos, sem compromisso a longo prazo.

TrustScore 4,8 contra 2,7 da média do setor para serviços telefónicos.

Confiança de equipas em crescimento, desde PMEs dinâmicas a empresas estabelecidas

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Fiável. Global. Intuitivo.

Por que as empresas escolhem VoIPstudio

Milhares de empresas em todo o mundo confiam no VoIPstudio para comunicações críticas porque oferece fiabilidade empresarial sem o custo excessivo ou a complexidade de soluções com preços inflacionados.

Desempenho fiável

Tempo de atividade de 99,999%, várias redes de operadoras e voz HD cristalina em mais de 70 países.

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Experiência intuitiva

Uma interface simples, com um designer visual de fluxo de chamadas e análises em tempo real ao seu alcance.

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Suporte de classe mundial

Suporte multilingue de uma equipa humana disponível por telefone, e-mail ou chat, caso necessite.

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Escala flexível

Adicione utilizadores e atribua números em segundos, sem necessidade de hardware ou custos de instalação.

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Tudo o que precisa para se manter conectado

Criado para comunicações empresariais

VoIPstudio reúne todas as suas comunicações empresariais, desde chamadas de voz e mensagens até webchat e análises, tudo numa única plataforma simples.

Visualize fluxos de trabalho

O nosso Call Flow Designer de arrastar e largar permite-lhe testar e implementar alterações instantaneamente. Crie IVRs, encaminhamento baseado em horários e fluxos de chamadas automatizados, sem tempo de inatividade ou suporte de TI.

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Gerencie as chamadas recebidas sem esforço

Filas de espera, menus IVR e encaminhamento inteligente para conectar os clientes com as pessoas certas, sempre.

Saiba mais

Grave e reveja conversas

Transcrições, resumos e análise de chamadas gerados por IA para melhor formação de agentes e experiência do cliente.

Saiba mais

Mantenha-se conectado globalmente

Números geográficos e apresentação inteligente do identificador de chamadas de saída para confiança local, onde quer que opere.

Saiba mais

A VoIPstudio facilita a expansão do nosso negócio.

Graças às possibilidades de melhorar a qualidade dos nossos serviços, a VoIPstudio facilita a expansão dos nossos negócios. No nosso setor, o contacto com um técnico de serviço é extremamente importante, pois permite-nos construir relacionamentos e fidelizar clientes. A VoIPstudio facilita-nos o contacto com novos clientes e a sua retenção.

Ler estudos de caso
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Michał Zając
Proprietário do produto na ING Accounting
Comunicação alimentada por IA

Da conversa à perceção – instantaneamente

As chamadas da sua equipa são uma mina de ouro de informações. Com VoIPstudio’s CX Add-on, pode capturar e entender automaticamente o que mais importa.

Transcrições e resumos automáticos

As chamadas podem ser gravadas automaticamente e revistas facilmente.

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Pontuação CX e rastreamento da experiência

Obtenha uma classificação de chamada objetiva de 1 a 10 com base em aspetos mensuráveis das interações.

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Dicionário de palavras-chave e marcação de ações

Encontre compromissos, acompanhamentos e oportunidades perdidas em segundos.

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Opções seguras de retenção de dados

Retenção de dados de 12 meses para utilizadores Core ou cinco anos com o CX Add-on.

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Integrações para se adequarem ao seu fluxo de trabalho

Conecte VoIPstudio com a sua rede de negócios

O seu sistema telefónico deve ajustar-se à forma como já trabalha, e não o contrário.

Integre-se com as ferramentas em que as suas equipas confiam todos os dias

  • CRM e vendas: Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot, Zoho, Odoo, Oracle Sales Cloud
  • Suporte e CX: Zendesk e outras plataformas de helpdesk
  • Automação: Zapier e conexões API personalizadas
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REST API

Personalize a sua configuração do VoIPstudio com acesso API seguro a utilizadores, fluxos de chamadas, gravações e muito mais.

Saiba mais

Webhooks

Receba notificações em tempo real quando ocorrem eventos importantes, como chamadas recebidas, mensagens de voz ou SMS.

Saiba mais

Agentes de voz de IA Retell

Implemente assistentes de conversação e agentes de voz alimentados por IA, com tecnologia de integração Retell AI.

Saiba mais

Melhor classificado & premiado

Com uma média de 4,6 estrelas e mais de 2.000 avaliações, o VoIPstudio é classificado como Excelente pelos utilizadores.

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4.7
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4.8
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4.5

Números locais. Escala global.

Alcance clientes em todo o lado. Fale com eles localmente.

VoIPstudio opera em mais de 70 países, dando às empresas as ferramentas para servir os clientes onde quer que estejam.

Seja local, em qualquer parte do mundo

Forneça linhas de vendas e suporte com números locais em mais de 70 países, apresente o identificador de chamadas correto e encaminhe as chamadas para as equipas regionais certas, dando ao seu negócio uma sensação local e de confiança numa escala global.

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Suporte acessível e escalável

Lance ou expanda as operações do call center com encaminhamento baseado na nuvem, fluxos de chamadas inteligentes e números gratuitos globais, mantendo os custos baixos.

Saiba mais

Telefonia moderna e centralizada

Substitua o PBX antigo por uma plataforma telefónica empresarial flexível: gestão centralizada, portabilidade de números e suporte de equipa contínuo.

Saiba mais

CX multicanal

Integre voz, SMS e outros canais para criar uma experiência consistente e use a análise para impulsionar a CX em todos os pontos de contacto.

Saiba mais

Confiança em todos os setores

Comunicação fiável para todos os setores

Desde serviços profissionais e viagens até SaaS, retalho e finanças, VoIPstudio é perfeita para todos os setores que dependem de uma comunicação clara.

Comunicação compatível e segura para o setor de finanças

Proteja dados confidenciais com encriptação ponto a ponto e gravação de chamadas robusta, ao mesmo tempo que oferece um serviço contínuo aos clientes e cumpre requisitos de conformidade rigorosos.

Saiba mais
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Ligações locais rápidas para profissionais do setor imobiliário

Mantenha-se reativo com ferramentas compatíveis com dispositivos móveis, números locais para novos mercados e integrações de CRM que ajudam os agentes a conectar-se com compradores, vendedores e inquilinos.

Saiba mais
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Ofereça uma experiência de hóspede contínua no setor da hotelaria

Gerencie reservas, consultas e operações em vários locais através de encaminhamento de chamadas inteligente, garantindo que as suas equipas oferecem um excelente serviço em todos os locais.

Saiba mais
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Impulsione o envolvimento e o suporte do cliente no retalho

Aumente o crescimento da loja e do comércio eletrónico com clique para ligar, suporte multicanal e integrações de CRM que ajudam as suas equipas a capturar todas as oportunidades.

Saiba mais
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Comunicação mais inteligente começa aqui

Junte-se a milhares de empresas em todo o mundo que já comunicam com a VoIPstudio. Comece em minutos, sem hardware, sem problemas, apenas melhores conversas desde o primeiro dia.

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