Introdução de uma nova estrutura tarifária para os destinos do EEE
Temos o prazer de anunciar algumas alterações significativas à nossa estrutura tarifária no VoIPstudio. A partir de Maio, implementámos novas tarifas para […]
VoIP de marca branca vs serviços de fornecedor VoIP: fazer a escolha certa
O VoIP de marca branca refere-se a um serviço de comunicações fornecido por um fornecedor de VoIP (Voice over Internet Protocol) que […]
Contratos de serviço VoIP: Desbloquear soluções de comunicação fiáveis
Introdução aos contratos de serviços VoIP Ao tirar partido do poder da Voz sobre Protocolo Internet (VoIP), as empresas e os consumidores […]
Como iniciar um call center virtual a partir de casa
Uma empresa de centro de atendimento virtual é um tipo de centro de atendimento que funciona remotamente, permitindo que os agentes trabalhem […]
Serviço ao cliente com IA: o futuro da interacção com o cliente
A IA tornou-se parte integrante de muitos sectores, e o serviço ao cliente não é excepção. O atendimento ao cliente com IA […]
Integração de novos agentes no sistema VoIPstudio
Incorporar com sucesso novos membros da equipa é fundamental para manter o nível de satisfação dos seus clientes. Quer a sua empresa […]
Aumentar a produtividade: do trabalho síncrono ao assíncrono
No ambiente de trabalho acelerado dos dias de hoje, o trabalho síncrono, em que se espera que os membros da equipa estejam […]
Pontos de contacto com o cliente: Impotância para o sucesso da empresa
No actual panorama empresarial competitivo, a experiência do cliente é mais importante do que nunca. Os consumidores têm expectativas mais elevadas em […]
Atualizações do VoIPstudio: Nova funcionalidade do Web Phone
O VoIPstudio é um fornecedor líder de soluções de comunicação baseadas na nuvem que ajudam as empresas a manterem-se ligadas a*as suas equipas e […]
Integração VoIP e CRM: Melhoria das equipas de marketing e vendas
A integração do VoIP com outras aplicações tornou-se crucial no desenvolvimento de negócios, especialmente em vendas e marketing. Em particular, a implementação de soluções […]
Os 8 principais instrumentos de marketing para uma comunicação eficaz de leads
Effective communication is crucial for businesses of all sizes. In today’s digital age, it’s more important than ever to have the right […]
Intercomunicadores VoIP: O Guia Empresarial Completo
Com a utilização generalizada da tecnologia VoIP, certas características mais antigas caíram no esquecimento. Um bom exemplo é o envio de faxes […]
