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Telefonia sem interrupções para equipas de investigação

O VoIPstudio integra-se diretamente com o Ingress para oferecer telefonia na nuvem fiável e de alta qualidade para operações profissionais de estudos de mercado.

  • Estudos CATI

  • Inquéritos outbound de alto volume

  • Investigação em vários países

Confiança de equipas em crescimento, desde PMEs dinâmicas a empresas estabelecidas

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Concebido para operações de investigação

Sem hardware. Sem aprovisionamento complexo. Apenas telefonia que funciona dentro do seu fluxo de trabalho de investigação existente.

Click-to-call no Ingress

Chamadas de saída estáveis e de alta qualidade

Relatórios de chamadas em tempo real

Gestão flexível de utilizadores

Implementação rápida na nuvem

Cobertura de números internacionais

Escale com os seus projetos

O VoIPstudio dá aos líderes de investigação o controlo sobre os custos e o desempenho da telefonia, sem fidelizações de longo prazo.

  • Adicione entrevistadores rapidamente para grandes estudos.
  • Reduza a escala quando os projetos terminarem.
  • Mantenha a visibilidade entre equipas e campanhas.
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Melhore a qualidade das entrevistas com o Add-On de CX

Para equipas que pretendem uma visibilidade mais profunda do desempenho dos entrevistadores e da experiência dos participantes, o VoIPstudio oferece um Add-On de CX opcional que inclui:

  • Gravação de chamadas e armazenamento seguro
  • Transcrição automática
  • Resumos de chamadas gerados por IA
  • Ferramentas de avaliação de qualidade
  • Análise do sentimento dos participantes

Apoie o coaching. Melhore a consistência. Reforce a qualidade dos dados.

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Melhor classificado & premiado

Com uma média de 4,6 estrelas e mais de 2.000 avaliações, o VoIPstudio é classificado como Excelente pelos utilizadores.

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4.5

A VoIPstudio facilita a expansão do nosso negócio.

Graças às possibilidades relacionadas com a melhoria da qualidade dos nossos serviços, a VoIPstudio facilita a expansão do nosso negócio. Na nossa indústria, o contacto com um profissional de serviço é extremamente importante, pois permite-nos construir uma relação e lealdade do cliente para connosco. Facilita-nos o alcance de novos clientes e a sua retenção.

Ler estudo de caso
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Michał Zając
Proprietário do produto na ING Accounting

Inicie os seus 30 dias de teste gratuito do VoIPstudio

Experimente o sistema telefónico na nuvem do VoIPstudio e veja como se liga facilmente ao seu ambiente Ingress.

  • Acesso total a todas as funcionalidades
  • Sem compromisso de longo prazo
  • Suporte de integração guiado
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