Einstellungen - Audio-Nachrichten¶
Audio-Nachrichten sind eine schnelle und einfache Möglichkeit, Ihrem Anrufablauf eine Nachricht hinzuzufügen und die Erwartungen der Anrufer besser zu steuern.
Zum Beispiel kann beim Eingang eines Anrufs eine Nachricht abgespielt werden, die darauf hinweist, dass Anrufe aufgezeichnet werden oder dass aktuell ein hohes Anrufaufkommen besteht.

Figure 15.1 Hinzufügen und Konfigurieren von Audio-Nachrichten.
- Geben Sie einen einfachen und aussagekräftigen Namen an.
- Nummer, die für Weiterleitungen verwendet wird.
- Wählen Sie eine eingehende Nummer für direkte Anrufe zur Audio-Nachricht aus.
- Wählen Sie die Audiodatei aus, die den Anrufern abgespielt werden soll. Diese wird in den Sound-Einstellungen konfiguriert.
- Wählen Sie aus, wohin Anrufe weitergeleitet werden sollen, nachdem die Nachricht abgespielt wurde.