Índice
Temos o prazer de anunciar que a VoIPstudio foi selecionada como finalista nos Comms Council UK (CCUK) Awards 2026 na categoria:
🏆 Melhor Comunicações com IA
Os CCUK Awards continuam a ser um dos reconhecimentos mais respeitados no setor das comunicações e VoIP no Reino Unido, celebrando a inovação, a qualidade do serviço e o avanço tecnológico em todo o setor.
Reconhecimento pela inovação prática em IA
Ao longo do último ano, o nosso foco tem sido desenvolver funcionalidades com IA que sejam verdadeiramente úteis para as empresas e para as equipas que lidam com clientes.
Isto inclui funcionalidades como:
- Resumos de chamadas gerados por IA
- Insights e análises de conversas
- Pontuação de CX e monitorização do desempenho
- Relatórios operacionais e análise de desempenho
O nosso objetivo sempre foi tornar a tecnologia avançada de comunicações acessível, prática e fácil de integrar nos fluxos de trabalho do dia a dia — ajudando as equipas a melhorar a experiência do cliente, a visibilidade e a eficiência operacional, sem acrescentar complexidade desnecessária.
Manter o ritmo
A nomeação deste ano é especialmente significativa após a vitória da VoIPstudio nos Comms Council UK Awards 2024, onde fomos reconhecidos como:
🏆 Melhor PME de Comunicações
Ser agora selecionados numa categoria focada em IA reflete o quanto a VoIPstudio evoluiu como produto, com a IA e as capacidades de experiência do cliente a tornarem-se uma parte cada vez mais importante da nossa plataforma.
A caminho de julho
Os vencedores dos CCUK Awards 2026 serão anunciados a 16 de julho, e estamos ansiosos por nos juntarmos a colegas, parceiros e líderes do setor no evento.
Um grande obrigado aos nossos clientes, parceiros e à equipa da VoIPstudio pelo apoio contínuo e pela inovação.
Mais do blog
Quer melhorar a sua comunicação empresarial?
Desbloqueie o poder de um call center de classe empresarial a preços acessíveis – sem hardware, sem atrasos, sem surpresas!