Configurações - Mensagens de Áudio¶

As mensagens de áudio são uma forma rápida e simples de adicionar uma mensagem ao seu fluxo de chamadas e ajudar a gerir as expectativas dos chamadores.

Por exemplo, quando uma chamada é recebida, pode ser reproduzida uma mensagem a informar que as chamadas são gravadas ou que existe atualmente um elevado volume de chamadas.

1. Forneça um nome simples e descritivo.
2. Número utilizado para transferências.
3. Selecione o número de entrada para chamadas diretas para a mensagem de áudio.
4. Selecione o ficheiro de áudio a ser reproduzido aos chamadores; este é configurado nas definições de sons.
5. Selecione para onde as chamadas devem ser encaminhadas após a reprodução da mensagem.