Przejdź do treści

Ustawienia - Wiadomości audio

Wiadomości audio to szybki i prosty sposób na dodanie komunikatu do przepływu połączeń oraz pomoc w zarządzaniu oczekiwaniami dzwoniących.

Na przykład po odebraniu połączenia można odtworzyć wiadomość informującą, że rozmowy są nagrywane lub że występuje obecnie duże natężenie połączeń.

admin-audio-messages-add.png

Figure 15.1 Dodawanie i konfigurowanie wiadomości audio.
  1. Podaj prostą i opisową nazwę.
  2. Numer używany do przekierowań.
  3. Wybierz numer przychodzący do bezpośrednich połączeń z wiadomością audio.
  4. Wybierz plik audio, który ma być odtwarzany dzwoniącym – jest on konfigurowany w ustawieniach dźwięku.
  5. Wybierz miejsce docelowe, do którego mają być kierowane połączenia po odtworzeniu wiadomości.